Regulamin
- Wstęp
Regulamin niniejszy określa zasady korzystania oraz składania zamówień w sklepie internetowym www.flissy.pl, oraz podstawowe prawa i obowiązki sprzedającego i zamawiającego.
- Definicje
Sprzedający – Rafał Jackiewicz ul. Zaczarowana 29/10,Rotmanka 83-010, NIP:6040222046
Kupujący – osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupu w sklepie internetowym pod domeną www.flissy.pl
Sklep internetowy – Sklep funkcjonujący pod domeną internetową www.flissy.pl, za pośrednictwem którego kupujący może składać zamówienia.
- Opis sprzedawanych produktów lub świadczonych usług
Sprzedający za pośrednictwem sklepu internetowego oferuje fizyczne produkty, dostarczane do kupującego za pośrednictwem firm kurierskich.
- Zasady korzystania ze sklepu internetowego
- Informacja o metodach płatności w sklepie internetowym
Ceny produktów prezentowanych w sklepie są cenami brutto w złotych polskich.
Klient ma możliwość wybrania jednego ze sposobów płatności:
- Za pobraniem
- Przelew tradycyjny na konto bankowe
- Dostawa
Czas dostawy standardowo wynosi 2-3 dni robocze, na produkty dostępne z magazynu.
W przypadku towarów w przedsprzedaży termin wysyłki podany jest na stronie produktu.
Zamówienia realizowane są za pośrednictwem firmy InPost Sp. Z o.o. Dostępne są dwa warianty:
- Przesyłka kurierska – na wskazany przez Zamawiającego adres
- Dostawa do paczkomatu – do wskazanego przez Zamawiającego urządzenia.
- Odstąpienie od umowy
Klientowi przysługuje prawo do zwrotu zakupionego towaru w terminie do 30 dni kalendarzowych od momentu otrzymania zamówienia. Towar należy odesłać na adres sprzedającego, poprzedzając ten fakt zgłoszeniem pisemnym na adres biuro@flissy.pl.
Sprzedawca po otrzymaniu zwrotu i weryfikacji kompletności i jakości towaru dokona zwrotu pieniędzy w terminie 14 dni.
- Reklamacje
Reklamacje należy zgłaszać pisemnie na adres biuro@flissy.pl
Wadę towaru należy zgłosić sprzedawcy niezwłocznie po jej wystąpieniu.
Pisemne zgłoszenie musi zawierać:
- Dane osoby składającej reklamacje (Imię, Nazwisko, Adres, Dane kontaktowe)
- Numer zamówienia
- Opis uszkodzenia wraz z datą jego powstania
Sprzedawca niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od daty otrzymania reklamowanego towaru ustosunkuje się do złożonej reklamacji i poinformuje klienta o dalszych działaniach.
- RODO
Administratorem danych osobowych Kupującego jest Sprzedający. Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych Kupującego w zakresie wynikającym z przepisów prawa polskiego. Kupujący podając swoje dane osobowe Sprzedającemu wyraża zgodę na ich przetwarzanie w celu realizacji złożonego przez Kupującego zamówienia oraz prowadzenie przez Sprzedającego działań marketingowych w postaci np. tzw. „newslettera”. Kupujący w każdej chwili może zażądać od Sprzedającego informacji o zakresie przechowywanych danych, ich aktualizacji.
- Postanowienia końcowe
W kwestiach nieporuszonych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Aktualna wersja regulaminu znajduje się pod adresem www.flissy.pl
Niniejszy regulamin obowiązuje do dnia publikacji nowej wersji regulaminu.